نام کتاب : اصول و مباني عيب يابي شبكه هاي كامپيوتري

 

مقدمه‌: آماده‌شدن‌ براي‌ عيب‌يابي‌

عيب‌ياباني‌ كه‌ ما هستيم‌

چگونه‌ از اين‌ كتاب‌ استفاده‌ كنيم‌

عيب‌يابي‌، فارغ‌ از هرگونه‌ دانش‌ فني‌

 

 

بخش‌ اول‌ ــ مباني‌ شبكه‌

 

فصل‌ 1 : درك‌ مفهوم‌ شبكه‌: مقايسه‌ با سيستم‌ تلفن‌

كارت‌هاي‌ واسط شبكه‌

آدرس‌ مك‌ (MAC Address)

IEEE و OUI

مسيريابها و سوييچ‌ها

پروتكل‌ها

TCP/IP چيست‌؟

دو پروتكل‌ مرده‌

فريم‌ها، بسته‌ها و مسيريابي‌ آنها

تحليل‌ نام‌ يا اجزاي‌ نام‌

DNS

WINS

سرويس‌هاي‌ دايركتوري‌

خلاصه‌

پرسش‌ و پاسخ‌

كارگاه‌

آزمون‌

پاسخ‌ آزمون‌

تمرين‌ها

 

فصل‌ 2 : مدل‌ OSI شبكه‌: درك‌ يك‌ مكتب‌ قديمي‌

تعريف‌ لايه‌ها

لايه‌ 1: فيزيكي‌

لايه‌ 2: پيوند داده‌ها

لايه‌ 3: شبكه‌

لايه‌ 4 : انتقال‌

لايه‌ 5 : جلسه‌

لايه‌ 6 : ارائه‌

لايه‌ 7 : كاربر

استفاده‌ از بخشهاي‌ مهم‌

خلاصه‌

پرسش‌ و پاسخ‌

كارگاه‌

آزمون‌

پاسخ‌ آزمون‌

تمرين‌

 

 

بخش‌ دوم‌ ــ عيب‌يابي‌ جعبه‌ سياه‌

 

فصل‌ 3 : مستندسازي‌: ابزار حياتي‌ كشف‌

رهيابي‌ در يك‌ محله‌ به‌ هم‌ ريخته‌ شبكه‌اي‌

مزيتهاي‌ مستندسازي‌

نقشه‌هاي‌ كاري‌

نقشه‌هاي‌ فيزيكي‌ در مقابل‌ نقشه‌هاي‌ منطقي‌

برچسب‌گذاري‌ كابل‌ها و ابزارها

مستندسازي‌ جزئياتي‌- توصيفي‌

خلاصه‌

پرسش‌ و پاسخ‌

كارگاه‌

آزمون‌

پاسخ‌ آزمون‌

تمرينها

 

فصل‌ 4 : روش‌ دلتا: تشخيص‌ تغييرات‌ شبكه‌

عامل‌ فت‌ فينگر (Fat Finger)

سرويس‌دهندگان‌ و تغييرات‌

دردسرهاي‌ پروژه‌

تغييرات‌ نامحسوس‌ از راه‌ دور

نسبت‌ خطر به‌ سود

خلاصه‌

پرسش‌ و پاسخ‌

كارگاه‌

آزمون‌

پاسخ‌ آزمون‌

تمرين‌

 

فصل‌ 5 : روش‌ ناپلئون‌: تفرقه‌ بينداز و حكومت‌ كن‌

تعيين‌ محل‌ مشكل‌

شبكه‌ از كار افتاده‌ است‌

بازي‌ اعداد: جستجوي‌ دودويي‌

جستجو در سگمنت‌

جستجو در نرم‌افزارها

خلاصه‌

پرسش‌ و پاسخ‌

كارگاه‌

آزمون‌

پاسخ‌ آزمون‌

تمرين‌ها

 

فصل‌ 6 : روش‌ محله‌ كنجد: استفاده‌ از مؤلفه‌هاي‌ سالم‌

سرويس‌دهنده‌ها، مسيريابها و سوييچ‌ها

نگاه‌ ساده‌ و كلي‌ داشته‌ باشيد

استفاده‌ از شاتگان‌

خلاصه‌

پرسش‌ و پاسخ‌

كارگاه‌

آزمون‌

پاسخ‌ آزمون‌

تمرين‌ها

 

فصل‌ 7 : روش‌ SOAP : تحليل‌ ساخت‌يافته‌

شبكه‌ آقاي‌ دكتر

فقط حقايق‌

SOAP در جهان‌ واقعي‌

آيا ويروسي‌ در كار است‌؟

مشاوره‌

خلاصه‌

پرسش‌ و پاسخ‌

كارگاه‌

آزمون‌

پاسخ‌ آزمون‌

تمرين‌ها

 

فصل‌ 8 : روش‌ ساده‌ سايمون‌: مشورت‌ و پشتيباني‌

پايگاه‌داده‌هاي‌ پشتيبان‌ فني‌

سياستهاي‌ جستجو در وب‌: پيداكردن‌ سوزن‌ در انبار كاه‌

جستجوهاي‌ عملي‌

كمكهاي‌ ديگر مبتني‌ بر وب‌

استفاده‌ از خدمات‌ غير رايگان‌

جدي‌ بگيريد

خلاصه‌

پرسش‌ و پاسخ‌

كارگاه‌

آزمون‌

پاسخ‌ آزمون‌

تمرين‌ها

 

 

بخش‌ سوم‌ ــ نگهداري‌ و تغذيه‌ تجهيزات‌ شبكه‌

 

فصل‌ 9 : غلبه‌ بر عيبهاي‌ سخت‌افزاري‌

عيب‌يابي‌ يك‌ ايستگاه‌ كاري‌ به‌طور نمونه‌

بايوس‌

PC هاي‌ مارك‌هاي‌ معروف‌ در مقابل‌ PC هاي‌ بدون‌ مارك‌ (شبيه‌سازي‌شده‌)

نصب‌ و بلافاصله‌ استفاده‌

تميزكردن‌

تعويض‌ قطعات‌

كابل‌ها

استفاده‌ از تست‌گرهاي‌ كابل‌

اتمام‌ سوخت‌ در بزرگراه‌ اطلاعات‌

ويندوز

اگر از ويندوز استفاده‌ نمي‌كنيد

خلاصه‌

پرسش‌ و پاسخ‌

كارگاه‌

آزمون‌

پاسخ‌ آزمون‌

تمرين‌ها

 

فصل‌ 10 : اترنت‌ و سوئيچينگ‌

تكامل‌ اترنت‌

ويژگيهاي‌ ذاتي‌ اترنت‌ اشتراكي‌

كنترل‌ دستيابي‌ به‌ رسانه‌

برخوردها (Collisions)

سيم‌بندي‌

UTP

زوج‌ سيمها (Wire Pairs)

كابل‌هاي‌ متقاطع‌

فريم‌هاي‌ اترنت‌

سوئيچينگ‌

پل‌ها: نوع‌ سنتي‌ در مقابل‌ نوع‌ جديد

درخت‌ پوشا (Spanning Tree)

گذر ميانبر در مقابل‌ ذخيره‌ و ارسال‌

VLAN ها

تبادل‌ دوجهته‌ و مذاكره‌ خودكار

خلاصه‌

پرسش‌ و پاسخ‌

كارگاه‌

آزمون‌

پاسخ‌ آزمون‌

تمرين‌ها

 

فصل‌ 11 : شبكه‌هاي‌ بي‌سيم‌

نقاط دستيابي‌

ويژگيهاي‌ اترنت‌ بي‌سيم‌

ويژگيهاي‌ فركانس‌ راديويي‌

هويت‌ و امنيت‌

طوفان‌ سرزنش‌ زودهنگام‌

خلاصه‌

پرسش‌ و پاسخ‌

كارگاه‌

آزمون‌

پاسخ‌ آزمون‌

تمرين‌ها

 

فصل‌ 12 : مباني‌ شبكه‌هاي‌ تحت‌ ويندوز

مباني‌ فايل‌ و چاپ‌

تحليل‌ نام‌ و تعيين‌ محل‌ سرويس‌دهنده‌

نت‌بايوس‌: خوداتكا

مرور

WINS : سرويس‌دهنده‌ نام‌ نت‌بايوس‌ >مسطح‌<

DNS : سرويس‌ تحليل‌ نام‌ سلسله‌مراتبي‌ و مكان‌يابي‌ سرويس‌ها

سرويس‌هاي‌ فايل‌ و چاپ‌ و تأييد اعتبار

تأييد اعتبار: دامنه‌ها، درختها و جنگلها

اعتماد NT

اكتيودايركتوري‌: سلسله‌مراتبي‌ و دامنه‌هاي‌ قابل‌ تنظيم‌

ابزار: دستورات‌ را تايپ‌ كن‌ و حكومت‌ كن‌

ipconfig و winipcfg

دستورات‌ خطايابي‌ TCP/IP بسيار سودمند

ديگر دستورات‌ خطايابي‌ شبكه‌

بازده‌، منابع‌ و نجات‌ ويندوز

بازده‌

فرآيند، فايل‌ و رديابي‌ رجيستري‌

روشهاي‌ بازيابي‌ OS

خلاصه‌

پرسش‌ و پاسخ‌

كارگاه‌

آزمون‌

پاسخ‌ آزمون‌

تمرين‌ها

 

فصل‌ 13 : عيب‌يابي‌ شبكه‌هاي‌ مبتني بر يونيكس‌ و لينوكس‌

نماي‌ كلي‌ از عملكردهاي‌ يونيكس‌

سرويس‌هاي‌ فايل‌ و چاپ‌

سرويس‌گيرنده‌/ سرويس‌دهنده‌

پيكربندي‌ يونيكس‌

دايمون‌ها (Daemons)

اجراي‌ يك‌ دايمون‌ به‌صورت‌ دستي‌

inetd : دايمون‌ دايمون‌ها

اسكريپت‌هاي‌ آغاز و پايان‌

سرويس‌هاي‌ معمول‌ و دايمون‌هاي‌ پركاربرد

(named) BIND

NFS (biod ، mountd ، nfsd) و جستجوي‌ (portmapper) RPC

Samba (smbd ، nmbd)

بررسي‌ خطاها

فايل‌هاي‌ ثبت‌ وقايع‌

ثبت‌ وقايع‌ سيستم‌: syslogd

پورت‌ها، سوكت‌ها و Netstat

بازي‌ نامها: مشكلات‌ سرويس‌ نام‌

مشكلات‌ پنهان‌ DNS

nslookup

مشكلات‌ درايور شبكه‌ و مشكلات‌ فيزيكي‌

رديابي‌ فرآيندها

خلاصه‌

پرسش‌ و پاسخ‌

كارگاه‌

آزمون‌

پاسخ‌ آزمون‌

تمرين‌ها

 

فصل‌ 14 : عيب‌يابي‌ NDS و نت‌ور

NDS در شبكه‌

اصول‌ و مباني‌ NDS

TCP/IP و NDS

معاينه‌ NDS

ترفندهاي‌ DSREPAIR و DSTRACE

نت‌ور

NLM ها و جاوا

وصله‌هاي‌ نت‌ور

NLM هاي‌ ديگر

ABEND

بررسي‌ منابع‌ سيستم‌ با كمك‌ MONITOR.NLM

MONITOR.NLM و بحث‌ بيشتر پيرامون‌ آن‌

مشكلات‌ پروتكل‌ها

كنسول‌ TCP/IP

خلاصه‌

پرسش‌ و پاسخ‌

كارگاه‌

آزمون‌

پاسخ‌ آزمون‌

تمرين‌ها

 

فصل‌ 15 : مسيريابهاي‌ خانگي‌ و اداري‌

مسيريابها در مقابل‌ سوييچ‌ها

انواع‌ مسيريابها

مسيريابهاي‌ SOHO

مسيريابهاي‌ اينترپرايز

نظريه‌ مسيريابي‌

جدولهاي‌ مسيريابي‌

چند ميلي‌ثانيه‌ همراه‌ با يك‌ بسته‌ اطلاعاتي‌

بررسي‌ مسيرها

مسيريابهاي‌ پويا

مسير در كمال‌ آرامش‌: پروتكل‌هاي‌ مسيريابي‌ LAN

روشهاي‌ پيكربندي‌

خلاصه‌

پرسش‌ و پاسخ‌

كارگاه‌

آزمون‌

پاسخ‌ آزمون‌

تمرين‌ها

 

فصل‌ 16 : مباني‌ سرويس‌دهنده‌هاي‌ فايروال‌ و پراكسي‌

تعاريف‌ خيلي‌ محرمانه‌

TCP در مقابل‌ UDP

مسيريابهاي‌ فيلتركننده‌ بسته‌ها

فايروال‌هاي‌ حافظه‌دار

پورت‌هاي‌ مسدود در مقابل‌ پورت‌هاي‌ نامرئي‌

NAT

سرويس‌دهنده‌هاي‌ پراكسي‌

انواع‌ پراكسي‌

تنها نرم‌افزار را نصب‌ كن‌

پيكربندي‌ پراكسي‌

عيب‌ پراكسي‌

DNS و فايروال‌ها

خلاصه‌

پرسش‌ و پاسخ‌

كارگاه‌

آزمون‌

پاسخ‌ آزمون‌

تمرين‌ها

 

 

بخش‌ چهارم‌ ــ سنگرگيري‌

 

فصل‌ 17 : از كجا بايد شروع‌ كنيد؟

دردست‌گرفتن‌ سرنخ‌ مشكل‌

نفوذ به‌ جزئيات‌

روابط عمومي‌: تكنيك‌هاي‌ مديريت‌ تماسها

كنترل‌ از راه‌ دور

اشتراك‌ دسك‌تاپ‌

تشخيص‌ مسئله‌ با استفاده‌ از TCP/IP

مرحله‌ 1: به‌ آدرس‌ حلقه‌ بازگشت‌ پينگ‌ كنيد

مرحله‌ 2: به‌ آدرس‌ ايستگاه‌ كاري‌ پينگ‌ كنيد

مرحله‌ 3: آدرس‌ IP ايستگاه‌ كاري‌ ديگري‌ بر روي‌ سگمنت‌ خود را پينگ‌ كنيد

مرحله‌ 4: به‌ مسيرياب‌ محلي‌ پينگ‌ كنيد

مرحله‌ 5 : به‌ سرويس‌دهنده‌ با آدرس‌ IP و نام‌ پينگ‌ كنيد

خلاصه‌

پرسش‌ و پاسخ‌

كارگاه‌

آزمون‌

پاسخ‌ آزمون‌

تمرين‌ها

 

فصل‌ 18 : مديريت‌ تغيير: برقراري‌ سازگاري‌ و اعمال‌ استانداردها

استانداردسازي‌ دستي‌

ابزار خودكار استانداردسازي‌

شبيه‌سازي‌: جزئيات‌ تكرارسازي‌ ديسك‌

الگوهاي‌ كاربري‌

اسكريپت‌هاي‌ لاگين‌ سطح‌ كاربر

اسكريپت‌هاي‌ سطح‌ گروه‌ و سازمان‌

اسكريپت‌هاي‌ سطح‌ گروه‌ مصنوعي‌

پروفايل‌هاي‌ ويندوز

سياستهاي‌ ويندوز: بازداري‌ كاربران‌ از خودشان‌

ابزار استانداردسازي‌ برنامه‌هاي‌ كاربردي‌

خلاصه‌

پرسش‌ و پاسخ‌

كارگاه‌

آزمون‌

پاسخ‌ آزمون‌

تمرين‌ها

 

فصل‌ 19 : عيب‌يابي‌ اينترنت‌ و اينترانت‌: استفاده‌ از TCP/IP

عيب‌يابي‌ TCP/IP

آدرس‌هاي‌ IP ، DHCP و DNS

عيب‌يابي‌ برنامه‌هاي‌ مبتني‌ بر TCP/IP

سرويس‌دهنده‌ وب‌

مثالهاي‌ بررسي‌ پست‌ الكترونيكي‌

عيب‌يابي‌ در اينترنت‌

انواع‌ اتصال‌ به‌ اينترنت‌

رفتار عادي‌ شبكه‌ چگونه‌ است‌؟

بررسي‌ اتصال‌ IP

مشكلات‌ DNS

رديابي‌ احزاب‌ مسئول‌

خلاصه‌

پرسش‌ و پاسخ‌

كارگاه‌

آزمون‌

پاسخ‌ آزمون‌

تمرين‌ها

 

فصل‌ 20 : عيب‌يابي‌ عميق‌ برنامه‌هاي‌ كاربردي‌

سرويس‌هاي‌ فايل‌ و چاپ‌

مشكلات‌ سرويس‌هاي‌ فايل‌ و چاپ‌

نمي‌توانم‌ چاپ‌ كنم‌

مرحله‌ 1: برنامه‌ كاربردي‌ را بررسي‌ كنيد

مرحله‌ 2: درايور چاپگر را بررسي‌ كنيد

مرحله‌ 3: اسپولر را بررسي‌ كنيد

مرحله‌ 4: صف‌ سرويس‌دهنده‌ را بررسي‌ كنيد

مرحله‌ 5 : چاپگر را بررسي‌ كنيد

دسته‌ فايل‌هاي‌ مشكل‌ساز

عدم‌ دسترسي‌

فقط خواندني‌

امنيت عمومي‌

فايل‌هاي‌ قفل‌شده‌